No una ventana de chat al lado del software. Los agentes escriben en el mismo expediente que la oficina: cliente, partida, cita, documento. En cuanto circula el dinero o el cliente ve algo, una persona valida. Va en los 59 €, sin recargo por minuto.
Llamada, correo, formulario o chat: la recepción reconoce la petición, detecta una urgencia, crea el expediente y propone una cita. Según vuestra regla, puede reservar o solo dejarlo para confirmación. El asistente sigue identificable como tal — no hay teatro de humano al teléfono.
Los clientes existentes y las instalaciones conocidas ayudan. El final de jornada y la calefacción fría no deben perderse en un móvil privado.
El lenguaje de obra se convierte en unidades y superficies. «Dos radiadores, segundo piso, unos dieciocho metros cuadrados» se vuelve una partida — a validar, no en silencio en el presupuesto. Seguir tecleando a mano es posible. La foto sigue siendo un documento en la carpeta.
Más en medición digital (DE).
El borrador sale del expediente, del catálogo y del historial. Variantes, si el cliente debe elegir. Envío solo cuando una persona ha visto el papel. Ningún agente cambia los precios en silencio.
Voz y fotos en la obra se convierten en un informe estructurado, tiempos y material. En interno puede correr solo. El PDF al cliente necesita un ojo antes de salir.
Propuesta: quién, cuándo, ruta, competencia, carga. El maestro confirma. Un taller de servicio con reglas estrictas puede dejar la propuesta más ceñida. El tablero sigue siendo la verdad, no un segundo calendario.
Cobro sobre el documento, partidas abiertas, reclamación. El primer recordatorio puede correr. Los escalones más duros necesitan validación — para que nadie escale automático antes de que lo queráis.
Factura de entrada al expediente y a la cuenta. El despacho fiscal recibe documentos, no una copia de un protocolo de chat. CSV es transición, no el objetivo.
Cambiar precios en silencio, descuentos por encima de vuestro límite, poner datos de empresa en una cuenta de modelo ajena. Cada acción está en la auditoría con modelo y entrada — sin que prompts con datos de clientes aterricen en la telemetría.
Más en seguridad (DE). El mismo precio, sin tarifa de IA extra: precios (DE).