| Ein Vorgang |
Oft ja im Kern, KI daneben |
Ein Datensatz, KI schreibt Felder |
| Preis |
Tarife, App extra, KI extra, Plus plus Implementierung |
59 € / Benutzer, alles |
| Voice / Empfang |
Teils live, oft ohne Terminbuchung |
Qualifizieren, Vorgang, Termin nach Regel |
| 24/7 Notdienst |
Minuten-Tarif, Alarm oft im Gruppenchat |
Notfall, Tafel, Bereitschaft alarmiert |
| Sprachaufmaß |
Einzelne KI-first-Player live |
Agent Aufmaß, Freigabe vor Angebot |
| Typenschild / Vision |
Foto in der Mappe, Anlage separat |
Vision → Anlagenakte und qm-Position |
| Bericht per Sprache |
Echo-Klasse bei App-Playern |
Agent Bericht am Vorgang |
| Handsfree-Rapport |
Notiz, Zeit und Lager oft drei Apps |
Headset: Zeit, Wagen, Bericht, Entwurf |
| Live-Marge / Nachtrag |
Nachkalkulation im Büro, Nachtrag später |
80 %-Warnung, 1-Klick-Nachtrag vor Ort |
| Skill-Dispatcher |
Plantafel manuell, Route extra |
Skill, Tour, 1-Klick-Umplanung |
| DATEV |
Häufig CSV; RDS 1.0 selten zertifiziert |
Weg auf RDS-Maßstab, kein CSV-Endziel |
| Lager |
Oft erst im Mittelklasse-Tarif |
Im Kern, im Preis |
| Chat am Auftrag |
Craftnote / Meisterwerk / Das Programm |
Interner Thread am Vorgang |
| Kundenportal |
In DACH selten, in den USA Standard |
Status, Annahme, Anzahlung, Termin, Dokumente |
| Datenübernahme |
Oft CSV für Kontakte und Preise, oder Setup ohne Listenpreis |
Vollservice, jedes Altsystem, 299 € |
| Offline / Android |
Qualität bricht oft auf Android |
Offline-first, Parität als Ziel |
| Automation |
14 Module, Vendor richtet ein |
Rezepte self-serve |
| Open Masterdata / MCP |
Einzelne Tiefe-Player |
Katalog + API + MCP vorgesehen |