Was in Sollmaß steckt
Dieselben Daten in Büro und auf der Baustelle. Keine Abschrift, keine zweite Wahrheit in WhatsApp.
Vorgänge
Jede Anfrage wird ein Vorgang. Auftrag, Service oder Wartung – eigene Schritte, ein Datensatz. Status, Leute, Dateien, Belege und Zeiten hängen daran, nicht daneben.
Leute
Kunden, Lieferanten, Partner. Firma oder Person, Anschrift, Mail, Mobil. Was hier steht, steht später auf dem Angebot. Einmal pflegen.
Papiere
Angebot, Auftrag, Rechnung, Gutschrift. Positionen mit Menge, Einheit, Preis, Steuer. Teil- und Schlussrechnung am selben Vorgang. Fortlaufende Nummer, unveränderbare Ablage, E-Rechnung (ZUGFeRD, XRechnung).
Zeit
Stunden am Vorgang, nicht auf dem Zettel. Kommen, Gehen, Pause, Projekt. Grundlage für Rechnung und dafür, ob der Auftrag verdient hat.
Plan
Wer ist heute wo. Kolonnen, Abwesenheit, der Tag auf einer Tafel. Disposition, die den Vorgang kennt – nicht einen separaten Kalender.
Lager
Material, das rausgeht, hängt am Vorgang. Bestand, Entnahme, Nachbestellung. Kein Monatslauf, in dem jemand Zettel abtippt.
Wartung
Vertrag, Intervall, nächster Termin, Checkliste am Objekt. Bevor der Kunde anruft, weil die Anlage stillsteht.
KI, die den Betrieb kennt
Dieselben Werkzeuge wie die Oberfläche. Aus einem Satz wird ein Vorgang, ein Kontakt, eine Notiz – in Feldern, nicht in einem Chatverlauf. Wo Geld oder der Kunde betroffen sind, gibt ein Mensch frei. Kein Agent ändert Preise still.
Anmeldung ohne Passwort
Magic Link an die E-Mail. Rollen im Betrieb: Inhaber, Büro, Feld. Jede relevante Aktion steht im Audit-Log.
Fragen zum Ablauf: Anfrage senden. Wie Daten liegen: Sicherheit.