Fascicoli
Ogni richiesta diventa un fascicolo — commessa, servizio o manutenzione. I passi differiscono, il record resta uno. Stato, persone, file, documenti e tempi ci sono appesi, non in una seconda scheda accanto.
Ciò che la reception crea la sera, la squadra lo vede il mattino dopo. Ciò che il montatore fotografa sta nello stesso classificatore da cui l’ufficio emette la fattura.
Persone e oggetti
Clienti, fornitori, partner: azienda o persona, indirizzo, e-mail, cellulare. Ai contatti si agganciano oggetti e impianti — caldaia, contatore, tetto, accumulo. Ciò che è scritto qui compare dopo su preventivo e fattura, senza ricopiare.
La manutenzione ricorrente ha bisogno proprio di questo fascicolo. Il prossimo appuntamento conosce l’impianto, non solo il cognome.
Documenti
Preventivo, ordine, fattura, nota di credito: voci con quantità, unità, prezzo e imposta. Fattura parziale e di saldo restano sullo stesso fascicolo. Il numero è continuo. L’archivio non cambia in silenzio. La fattura elettronica (ZUGFeRD, XRechnung) esce dallo stesso documento del PDF.
Di più sul calendario degli obblighi: E-Rechnung (DE).
Tempo
Le ore appartengono al fascicolo, non al foglietto in cabina. Arrivo, uscita, pausa, progetto: è la base per fattura, consuntivo e orario di lavoro. L’app scrive anche senza rete; appena c’è segnale, si sincronizza.
Rilevazione tempi in dettaglio (DE)
Pianificazione
La plantafel mostra chi è dove oggi: squadra, veicolo, assenza. Un clic mette l’appuntamento sul fascicolo, non in un calendario accanto. Il doppio booking appare come conflitto. La reperibilità è un blocco a parte.
Plantafel in dettaglio (DE)
Magazzino
Il materiale che esce è appeso al fascicolo. Giacenza, prelievo, riordino — senza chiusura mensile in cui qualcuno ridigita foglietti. Il magazzino non è un tariffario intermedio né un extra.
Manutenzione
Contratto, intervallo, prossimo appuntamento, checklist sull’oggetto. Prima che il cliente chiami perché l’impianto è fermo, l’intervento è già sulla tavola.
Rilievo
Lunghezza, superficie, volume — a mano, a voce o con una foto come prova. Le voci vanno nel preventivo appena una persona approva. L’agente può proporre, il documento non deve crescere in silenzio.
Rilievo in dettaglio (DE)
Accesso senza password
Un link magico arriva per e-mail, valido 15 minuti, monouso. Ruoli in azienda: titolare, ufficio, cantiere. Ogni azione rilevante è nel journal di audit.
Sicurezza e GoBD (DE) · Prezzi