Ce que doit savoir faire un logiciel artisanat en 2026

HERO et Plancraft représentent le beau cloud. L’ERP legacy gagne dès que l’appel d’offres, la gestion des stocks et la paie deviennent sérieux. Le field service américain montre ce qu’est un système d’exploitation : un dossier, un portail, le hors ligne. Sollmaß est construit contre les trous entre les deux — à un seul prix, sans salade de tarifs.

Exigences, pas des marques comme ennemi
Travail	Marché 2026	Sollmaß
Un dossier	Souvent oui dans le noyau, IA à côté	Un enregistrement, l’IA écrit des champs
Prix	Tarifs, app en extra, IA en extra, Plus plus implémentation	59 € / utilisateur, tout
Voice / accueil	Parfois en ligne, souvent sans prise de rendez-vous	Qualifier, dossier, rendez-vous selon la règle
Astreinte 24/7	Tarif minutes, alerte souvent dans un groupe	Urgence, planning, astreinte alertée
Métré à la voix	Quelques acteurs IA-first en ligne	Agent métré, validation avant devis
Plaque / vision	Photo dans le classeur, installation à part	Vision → dossier installation et poste m²
Rapport à la voix	Classe écho chez les joueurs d’app	Agent rapport sur le dossier
Rapport mains libres	Note, temps et stock souvent trois apps	Casque : temps, véhicule, rapport, brouillon
Marge live / avenant	Calcul a posteriori au bureau, avenant plus tard	Alerte 80 %, avenant en un clic sur place
Dispatcher compétences	Planning manuel, tournée en extra	Compétence, tournée, replanification en un clic
DATEV	Souvent CSV ; RDS 1.0 rarement certifié	Voie vers le niveau RDS, pas de CSV comme but
Stock	Souvent seulement dans le tarif milieu de gamme	Dans le noyau, dans le prix
Chat sur la commande	Craftnote / Meisterwerk / Das Programm	Fil interne sur le dossier
Portail client	Rare en DACH, standard aux États-Unis	Statut, acceptation, acompte, rendez-vous, documents
Hors ligne / Android	La qualité casse souvent sur Android	Hors ligne d’abord, parité comme objectif
Automatisation	14 modules, le vendeur configure	Recettes en self-service
Open Masterdata / MCP	Quelques acteurs de profondeur	Catalogue + API + MCP prévus

Trois ligues

La première ligue est le logiciel cloud pour des entreprises de deux à cinquante personnes : interface, app, téléphone IA, vite productif. À côté se trouvent des outils spécialisés pour documentation, tournée ou temps — ils creusent le bord, parce que le noyau y est mince. La troisième ligue est l’ERP legacy : elle gagne dès que GAEB, stocks et paie deviennent sérieux.

Un produit qui ne copie que la première ligue perd les autres. Sollmaß prend le dossier comme noyau et construit dans le même enregistrement les travaux qui s’y séparent — sans boutique de plugins.

Ce que montre le calculateur

Sur Prix figurent HERO et Plancraft, parce que des tarifs publics y sont recalculables pour le même périmètre. Le calculateur prend chez HERO OS Plus mensuel avec sièges Standard — pas la licence app bon marché, qui ne remplace ni le stock ni l’IA pour le bureau. Minutes Voice en trop et setup Copilot ne sont pas dans la somme : l’unlimited n’est pas vendu, l’implémentation n’a pas de tarif public. Plancraft Premium plus PORTA Flex (160 minutes).

ToolTime, Das Programm et Meisterwerk manquent au calculateur, parce que nous n’inventons pas de listes. Le tableau ci-dessus est l’exigence. Le calculateur est le chiffre recalculable.

Ce que nous ne prétendons pas

Pas de nombres d’utilisateurs inventés, pas de sceaux de test étrangers, pas de certification DATEV qui n’existe pas. DATEV reste le niveau, CSV n’est pas le but. Le comparatif est la checklist. Le prix est 59 € prix d’action par utilisateur (prix normal 89 €).

Prix · Fonctions · Facture électronique (DE)

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Questions sur le comparatif

Pourquoi seuls HERO et Plancraft sont dans le calculateur ?

Parce que des tarifs publics y sont recalculables pour le même périmètre. Le tableau ici est l’exigence. ToolTime, Das Programm et Meisterwerk manquent au calculateur, parce que nous n’inventons pas de listes. Prix

Sollmaß prétend-il une certification DATEV ?

Non. La voie est le niveau RDS, CSV n’est pas le but. Un sceau qui n’existe pas, nous ne l’écrivons pas.

Le chat sur la commande est-il un extra ?

Non. Fil interne sur le dossier, dans le siège. Pas un groupe privé comme planification. Chantier & app

Qu’est-ce qui distingue Sollmaß sur l’astreinte et le métré ?

L’accueil pose le rendez-vous dans le planning et alerte l’astreinte — pas seulement un transcript. Le métré lit la plaque et la surface dans le même dossier d’installation. Le casque saisit le temps et le véhicule, pas seulement une note vocale. Fonctions

Pourquoi 59 € contre des listes plus hautes ?

Un utilisateur, la liste complète : app, IA, stock, automatisation, interfaces. Chez HERO et Plancraft, Voice, app et IA sont souvent dans d’autres SKU. Le calculateur le rend visible.