SHK : dépannage, installation, entretien

Ce que le pack apporte

Sur l’objet se trouve le dossier d’installation : générateur de chaleur, ballon, pompe à chaleur, protocoles. Le contrat d’entretien a un intervalle et le prochain rendez-vous, et apparaît tout seul dans le planning. L’astreinte montre qui a le dépannage aujourd’hui, avec compétences et numéro.

L’accueil reconnaît l’urgence et pose le dossier sur la bonne piste. Les formulaires de mise en service et d’équilibrage hydraulique sont des checklists — des indications, pas un conseil juridique et pas une norme tirée du tiroir.

Quotidien : fin de journée, chauffage froid

Appel après la fermeture. L’accueil connaît le client existant, qualifie la demande et propose le véhicule d’astreinte. Le planning montre le double booking avant que deux équipes n’obtiennent la même personne. Demain, cela devient facture et prochain entretien, pas un papier dans la cabine.

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Dans le dossier

Temps sur l’intervention, matériau du véhicule, rapport à la voix, chat interne sur la commande. Facture électronique à partir de la même pièce. Qui fait SHK et électricité dans la même entreprise reste dans un seul compte : pompe à chaleur sur l’objet, compteur à côté, le même client.

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Prix · 59 € · Comparatif · Électricité